Reparaturservice für Notebooks und PCs
Im Zuge mit der Einführung des Display-Reparaturservice für Notebooks haben wir den Repair Service auf PCs und Notebooks erweitert.
Der Service ist für alle diejenigen gedacht die einen Defekt an ihrem PC oder Notebook haben und nicht feststellen können was kaputt ist. Der Clou dabei ist, dass wir die 25 Euro für den pauschalen Kostenvoranschlag voll auf die Reparaturkosten anrechnen.
Dabei sind sogar schon die Rücksendekosten inbegriffen!
Um die Abwicklung zu erleichtern wurde ein extra Formular (Servicebegleitschein) mit Hilfe der Open Source Software Scribus erstellt, welches sich als sehr umfangreich und userfreundlich herausstellte. In jedem Falle ist es eine ernst zu nehmende Alternative zum teuren Adobe. Das Formular wird die Abwicklung deutlich vereinfachen.
Abschließend hoffen wir, dass wir damit unseren Service deutlich erweitern konnten und unsere Kunden einen Mehrwert bieten.
